Handelsbetingelser

Disse betingelser gælder for aftaler mellem Ø360 ApS, der driver Bolig3D („vi”, „os”) og kunden om levering af 3D-scanning og en hostet virtuel tur af en ejendom. Ydelsen bestilles via bolig3d.dk.

Alle priser er i danske kroner. Priser til private er inkl. moms; erhvervskunder får oplyst priser ekskl. moms, og moms (25 %) lægges til på fakturaen. Der kan vælges mellem engangsbetaling, abonnement med binding og abonnement uden binding. Betaling opkræves først, når turen er leveret, medmindre andet er aftalt. Fakturaer forfalder efter den frist, der fremgår af den enkelte faktura.

Kunden vælger en dato og et tidsrum (formiddag eller eftermiddag) for scanningen. Det præcise ankomsttidspunkt bekræftes senest dagen før. Booking kan flyttes eller aflyses gratis indtil 24 timer før det aftalte tidsrum. Ved udeblivelse eller manglende adgang til ejendommen kan der opkræves et gebyr for forgæves fremmøde.

Den færdige virtuelle tur leveres som et link og en indlejringskode i kundeportalen — der udleveres ingen filer. Forventet leveringstid er typisk få hverdage efter scanningen.

For abonnement uden binding kan kunden opsige når som helst. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den indeværende måned plus én måned. For abonnement med binding gælder en bindingsperiode på 6 måneder, hvorefter abonnementet kan opsiges uden yderligere varsel. De gældende vilkår fremgår af kundeportalen.

Så længe et abonnement er aktivt, eller hosting er betalt for et engangskøb, holder vi den virtuelle tur tilgængelig online. Vi tilstræber høj oppetid, men kan ikke garantere uafbrudt drift.

Kunden indestår for at have ret til at få den pågældende ejendom scannet og til at offentliggøre den virtuelle tur. En tur vises kun offentligt i vores portefølje efter kundens accept.

Vores ansvar er begrænset til det beløb, kunden har betalt for den konkrete ydelse. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder mistet fortjeneste.

For forbrugere gælder de almindelige regler om 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten bortfalder, når scanningen er gennemført med kundens samtykke.

Behandling af personoplysninger er beskrevet i vores privatlivspolitik.

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister søges løst i mindelighed og kan i øvrigt indbringes for de danske domstole.